近日,市交通运输局和川汇区交通运输局联合发文,决定在中心城区开展出租车专项整治活动。
活动以市委、市政府推进百城建设提质工程、“五城联创”工作为指导,以窗口行业文明标准为准绳,以宣传引导、教育培训为先导,以专项整治活动为抓手,以“规范经营行为、强化行业监管、擦亮窗口形象、提升文明服务”为主要内容,全面提升出租车行业文明服务能力和水平。
专项整治活动主要分4个方面:一是按照车容文明、语言文明、仪表文明、行车文明、经营文明要求,规范车容车貌和服务。二是落实月检制度。每月对出租车进行车身内外卫生环境、计价器、顶灯、安全性能等进行检查,张贴月检标志,更换全新座套。三是规范出租车市场经营秩序。包括严查出租车违法违规经营行为、清理整顿出租车后视窗广告、严厉打击非法经营行为。四是开展“文明企业、文明标兵”评选活动。选出2家“文明企业”,选出30至50名“文明标兵”并给予物质奖励。
据了解,为严厉打击出租车违法违规经营行为,市运管局将与川汇区出租车管理站组建联合执法队伍,分成4至5个执法小队,采取流动检查与定点检查相结合的方式,对重点部位和场所实时监督。对违法违规行为,按照《出租汽车服务质量信誉考核办法实施细则》扣分处理,并按照《巡游出租汽车经营服务管理规定》给于相应处罚。同时,全面清理出租车乱张贴广告行为,7月底完成后视窗广告清理,加大公益广告宣传力度。全面排查规范未经许可从事出租车经营行为,坚决取缔“黑出租”、非法网约车。
市交通运输局有关人员表示,将坚持教育、整治、管理多管齐下,切实帮助广大从业人员解决突出矛盾和现实困难,解决社会对出租车行业普遍关注和群众反映强烈的突出问题,构建规范有序、监管有效、和谐稳定、服务优质的出租车市场体系。