周交〔2024〕54号 签发人：雷 云
办理结果：B
尊敬的韩冰、高玉贵、刘国卫委员：
感谢各位委员对交通运输工作的关心和支持。各位委员提出的“关于提升周口市交通公交线路优化惠及民生的提案”收悉。现答复如下：
随着近些年我市城市建成区规模不断扩展，城市公交发展的不充分、不均衡与广大群众公交出行需求的矛盾日益突出。诚如各位委员在提案中提出的“优化公交线路布局，提高公共交通服务水平已成为当前亟待解决的问题”。
针对上述矛盾，各位委员提出的工作方案、具体措施、预期目标对我市的公共交通服务水平的提高具有很高的指导意义和切实的可行性。市交通运输局已组织相关单位认真学习研究、贯彻落实。
按照市政府工作安排，已委托规划设计咨询单位研究编制周口市公共交通专项规划，对中心城区（含主城区、淮阳区、商水县城）的公交线路、停车场、首末站、枢纽站等进行统一规划。公交专项规划出台后，将依据规划优化公交线路，积极与周边县区沟通做到公交线网连接，根据区域不同的客运量，有选择的增加城区之间的快速公交，以满足不同群体的出行需求，使市区与县城公交线路更好的对接，从而保障群众乘公交出行更便捷。
按照市政府的相关要求和群众的出行需求，为配合2024年“三川十馆”春会，打造旅游城市，于元月30日开通了两条旅游专线，连通了野生动物园、太昊陵、关帝庙、运河古镇等景点，满足了广大群众到景区休闲、娱乐、消费的公交出行需求。5月1日与平安大道东延、中州路北延工程同步开通66路、69路两条公交专线，分别连通淮阳市区至中心城区、西华县城至周口野生动物园，从而更加便捷了周淮、周西之间人民群众的出行要求。两条旅游专线实行免票，两条公交专线实行低票价（66路3元/人，69路2元/人），节约了人民群众的出行成本，充分体现了公交服务于民的特点。
在优化公交线路的同时，我局主动对接市城建部门，在新建道路、小区规划建设公交港湾、公交站点，优化换乘；在简陋的临时站点逐步增设公交候车亭及设施，提升公交候车环境；将普通站点升级为港湾式站点，规范公交安全停靠，提高公交线路的覆盖率和便捷性。
智慧出行是智慧城市建设中重要方面，我局部署开展了公交站台数字化建设。目前群众可在“车来了”微信小程序和App上及时查看公交线路的运营时间、公交车辆的位置与到站时间等信息。为提高群众候车乘车体验，下一步将推进公交智能化应用示范工程，逐渐普及公交站牌电子化，提供线路站点、车辆实时位置、距离本站距离、气象等信息，为广大群众提供安全、便捷、舒适、高效、智慧的出行服务。
市公交公司已建设中心城区公交智能信息管理中心，可实时监控客运量，根据不同时段路段的出行量，科学合理调整平峰、高峰运力，加密班次，减少乘客候车时间。同时积极配合文明城市创建工作，在上下班以及上下学高峰时段，在一些主要站点，我们安排提供志愿者服务解答问题，扶老助幼，维持秩序，疏解交通，文明宣传，提高群众出行的满意度。各界群众可通过12328热线、交通网站、微信、抖音等不同渠道咨询问题，反映意见，下一步，我们加强群众出行需求调查，运用大数据技术手段，掌握群众出行习惯和需求，为公交线路优化提供可靠支撑。
再次感谢各位委员对交通运输事业的关心，并希望今后给我们提出更多的宝贵意见，以加快周口市交通运输事业的发展。
2024年6月14日
联系单位：周口市交通运输局
联系人及电话：张亚东 8286681
邮政编码：466000