近日，家住中心城区文明路的张先生出门办事，拿出手机拨通95128，不一会儿，一辆出租车到达他面前。“以往碰到刮风下雨或者早晚打车高峰期，等个十几分钟也打不到一辆出租车。现在，95128解决了我的打车难题。”

近期，部分细心市民发现中心城区大部分出租车上都贴有95128电话。95128约车服务电话号码（简称95128）是交通运输部部署建设的服务民生、保障人民群众出行便利的公益性平台。

据川汇区出租车管理部门相关负责人介绍，乘客拨打95128，告知客服人员乘车时间、出发地、目的地，平台将实时发布约车信息，司机接单后，将按照乘客提供的信息及时接送，享受专业司机、专车接送、随叫随到的便捷服务。乘车费用依据巡游出租车打表计费，价格透明公正，且不额外收取约车费。

目前，95128平台约车有3种方式：一是电话约车——乘客拨打95128电话即可实现约车；二是微信约车——乘客打开微信小程序“95128打车”即可实现约车；三是APP约车——乘客下载95128的官方APP，然后安装到手机，即可进行约车。

通过95128平台约到的出租车，均经过严格审核，安全性、正规性会得到充分保障。而且，每一辆出租车都装有智能终端系统，对驾驶员及行驶路线全程录音录像，一旦有问题或乘客投诉发生，就可以调出监控进行查证。